하이브리드 코칭(Hybrid Coaching)이란? '그룹 코칭'과 '1:1 코칭'을 혼합 설계한 새로운 비즈니스 코칭 방법론 중 하나입니다.
IT 대기업 S사 팀장 하이브리드 코칭 © 비즈니스임팩트. All rights reserved.
이번 [코칭 사례]의 주인공 S사는 비즈니스임팩트와 함께 4년 연속 그룹 코칭 과정을 진행하였습니다. 신임/주니어 팀장부터 기존 팀장까지 "그룹 코칭이 많은 도움이 된다"라는 긍정적인 피드백을 남겨주신 덕분에 팀장 리더십 필수 교육으로 지정되어 매년 상하반기로 나뉘어 그룹 코칭을 진행하였습니다.
그리고 이번 [코칭 사례]에서는 특별히 하이브리드 코칭으로 기획되어 처음 과정에 도입되었습니다.
코칭 개요
- 고객사: S사
- 과정명: 하이브리드 코칭 (그룹 코칭 + 1:1 코칭)
- 주제: 리더십, 성과관리, 코칭, 피드백, 면담, 원온원, 권한위임, 의사결정, 변화관리
- 대상자: 팀장
- 시간: 그룹 코칭 3시간 X 3차수 + 1:1 코칭 1.0~1.5시간 X 2차수
- 코칭 차별점: 그룹 코칭의 장점과 1:1 코칭의 장점을 혼합 설계한 하이브리드 코칭 진행
- 코치 차별점: 대한민국 '올해의 코치상' 수상자 비즈니스임팩트 이재형 대표 및 비즈니스임팩트 파트너 코치 진행
코칭 차별점
그룹 코칭 세션 사이에 1:1 코칭을 넣어서 설계하면 코칭의 효과성이 극대화됩니다.
먼저 그룹 코칭에서는 참여자들 상호간 경험 ∙ 지식 ∙ 의견을 공유하면서, '교학상장(敎學相長)'이 이뤄지며 집단지성을 활용하는 그룹 코칭의 장점을 유지할 수 있었습니다. 1:1 코칭에서는 그룹 코칭에서 이야기하기 어려운 사적인, 민감한 이슈를 코치에게 털어놓음으로써 고민과 스트레스가 해소되며, 코치와 함께 고민사항에 대한 현답을 찾을 수 있습니다.
아래는 실제 S사에서 진행한 하이브리드 코칭의 모듈입니다.
IT 대기업 S사 팀장 하이브리드 코칭 © 비즈니스임팩트. All rights reserved.
코칭 커리큘럼
S사 팀장 하이브리드 코칭은 그룹 코칭 3차수와 1:1 코칭 2차수로 혼합 설계되어 진행되었습니다.
특히, 그룹 코칭은 각 차수별 교육 목적을 다르게 하여 진행되었습니다.
- 그룹 코칭 1차수: 상시 피드백 및 성과관리 코칭 스킬
- 그룹 코칭 2차수: 권한 위임과 합리적 의사결정
- 그룹 코칭 3차수: 성공적인 변화관리와 팀장의 고민 해결 코칭
실제 현업에서 조직관리, 사람관리, 성과관리 역량 등이 발휘되도록 실습 중심으로 진행하였습니다.
그중에서도 그룹 코칭 1차수는 아래와 같이 설계되었습니다.
모듈 | 주요 내용 |
Ice-Breaking & Introduction | - 본 과정을 위한 나의 마인드셋과 목표 정립
- 리더십 진단 결과 Review, Q&A |
1. 피드백 스킬 | - 피드백의 정의 및 효과
- 피드백 방법 및 스킬
- 판단 vs. 관찰
- 관찰 및 기록 방법
- 피드백시 구성원의 만족 vs. 불만족 요소
- 구성원 유형별 맞춤형 피드백 방법
- 피드백 관점에서의 리더의 4가지 유형
- [실습] 지지적 피드백, 교정적 피드백 |
2. 성과관리 코칭 · 면담 스킬 | - 성과관리 코칭 · 면담의 중요성
- 성과관리 코칭 · 면담 진행 방법
- 코칭 · 면담 전 준비사항
- 에너지를 낮추는 코칭 · 면담 vs. 에너지를 높이는 코칭 · 면담
-[실습] 성과관리의 코칭 · 면담 방법 및 스킬 |
Wrap-Up | - [실습] 실행과제 도출, Q&A, 소감 공유 |
코치 차별점
S사 팀장 하이브리드 코칭 중 그룹 코칭 3차수는 비즈니스임팩트 이재형 대표가 진행하였습니다.
비즈니스임팩트 이재형 대표는 '대한민국 올해의 코치상' 수상자이자 4년 연속으로 S사의 코칭을 진행하였습니다. 그동안 쌓은 경험과 데이터베이스를 바탕으로 새롭게 시도한 하이브리드 코칭 과정은 S사에 최적화된 코칭 과정 설계가 가능하였습니다.
1:1 코칭 2차수는 비즈니스임팩트 파트너 코치가 진행하였습니다.
코칭을 마치며
S사 팀장 하이브리드 코칭은 새로운 코칭 방법론으로 설계되면서, 코칭 대상자가 리더다운 리더로 성장할 수 있도록 지원하는 자리였습니다. 실제 현업에서 조직관리, 사람관리, 성과관리 역량 등이 발휘되도록 실습 중심으로 진행된 그룹 코칭과 실제 고민을 해결하도록 도운 1:1 코칭의 장점이 합쳐지며 코칭의 효과를 극대화할 수 있었다는 긍정적인 평가를 받을 수 있었습니다.
자세한 교육 만족도 및 교육생의 실제 후기는 아래의 버튼을 눌러 확인해보세요!
[코칭 후기] IT 대기업 S사 팀장 하이브리드 코칭 - 그룹 코칭 & 1:1 코칭 혼합 설계
이상으로 S사 팀장 하이브리드 코칭 [코칭 사례] 소개를 마칩니다.
비즈니스임팩트는 S사의 사례와 같이 고객사에 맞춤화된 비즈니스 코칭과 기업 교육을 제공하고 있습니다.
비즈니스임팩트 홈페이지에서 기업 교육 · 코칭을 문의하세요!
하이브리드 코칭(Hybrid Coaching)이란? '그룹 코칭'과 '1:1 코칭'을 혼합 설계한 새로운 비즈니스 코칭 방법론 중 하나입니다.
IT 대기업 S사 팀장 하이브리드 코칭 © 비즈니스임팩트. All rights reserved.
이번 [코칭 사례]의 주인공 S사는 비즈니스임팩트와 함께 4년 연속 그룹 코칭 과정을 진행하였습니다. 신임/주니어 팀장부터 기존 팀장까지 "그룹 코칭이 많은 도움이 된다"라는 긍정적인 피드백을 남겨주신 덕분에 팀장 리더십 필수 교육으로 지정되어 매년 상하반기로 나뉘어 그룹 코칭을 진행하였습니다.
그리고 이번 [코칭 사례]에서는 특별히 하이브리드 코칭으로 기획되어 처음 과정에 도입되었습니다.
- 고객사: S사
- 과정명: 하이브리드 코칭 (그룹 코칭 + 1:1 코칭)
- 주제: 리더십, 성과관리, 코칭, 피드백, 면담, 원온원, 권한위임, 의사결정, 변화관리
- 대상자: 팀장
- 시간: 그룹 코칭 3시간 X 3차수 + 1:1 코칭 1.0~1.5시간 X 2차수
- 코칭 차별점: 그룹 코칭의 장점과 1:1 코칭의 장점을 혼합 설계한 하이브리드 코칭 진행
- 코치 차별점: 대한민국 '올해의 코치상' 수상자 비즈니스임팩트 이재형 대표 및 비즈니스임팩트 파트너 코치 진행
그룹 코칭 세션 사이에 1:1 코칭을 넣어서 설계하면 코칭의 효과성이 극대화됩니다.
먼저 그룹 코칭에서는 참여자들 상호간 경험 ∙ 지식 ∙ 의견을 공유하면서, '교학상장(敎學相長)'이 이뤄지며 집단지성을 활용하는 그룹 코칭의 장점을 유지할 수 있었습니다. 1:1 코칭에서는 그룹 코칭에서 이야기하기 어려운 사적인, 민감한 이슈를 코치에게 털어놓음으로써 고민과 스트레스가 해소되며, 코치와 함께 고민사항에 대한 현답을 찾을 수 있습니다.
아래는 실제 S사에서 진행한 하이브리드 코칭의 모듈입니다.
IT 대기업 S사 팀장 하이브리드 코칭 © 비즈니스임팩트. All rights reserved.
S사 팀장 하이브리드 코칭은 그룹 코칭 3차수와 1:1 코칭 2차수로 혼합 설계되어 진행되었습니다.
특히, 그룹 코칭은 각 차수별 교육 목적을 다르게 하여 진행되었습니다.
- 그룹 코칭 1차수: 상시 피드백 및 성과관리 코칭 스킬
- 그룹 코칭 2차수: 권한 위임과 합리적 의사결정
- 그룹 코칭 3차수: 성공적인 변화관리와 팀장의 고민 해결 코칭
실제 현업에서 조직관리, 사람관리, 성과관리 역량 등이 발휘되도록 실습 중심으로 진행하였습니다.
그중에서도 그룹 코칭 1차수는 아래와 같이 설계되었습니다.
- 리더십 진단 결과 Review, Q&A
- 피드백 방법 및 스킬
- 판단 vs. 관찰
- 관찰 및 기록 방법
- 피드백시 구성원의 만족 vs. 불만족 요소
- 구성원 유형별 맞춤형 피드백 방법
- 피드백 관점에서의 리더의 4가지 유형
- [실습] 지지적 피드백, 교정적 피드백
- 성과관리 코칭 · 면담 진행 방법
- 코칭 · 면담 전 준비사항
- 에너지를 낮추는 코칭 · 면담 vs. 에너지를 높이는 코칭 · 면담
-[실습] 성과관리의 코칭 · 면담 방법 및 스킬
S사 팀장 하이브리드 코칭 중 그룹 코칭 3차수는 비즈니스임팩트 이재형 대표가 진행하였습니다.
비즈니스임팩트 이재형 대표는 '대한민국 올해의 코치상' 수상자이자 4년 연속으로 S사의 코칭을 진행하였습니다. 그동안 쌓은 경험과 데이터베이스를 바탕으로 새롭게 시도한 하이브리드 코칭 과정은 S사에 최적화된 코칭 과정 설계가 가능하였습니다.
1:1 코칭 2차수는 비즈니스임팩트 파트너 코치가 진행하였습니다.
S사 팀장 하이브리드 코칭은 새로운 코칭 방법론으로 설계되면서, 코칭 대상자가 리더다운 리더로 성장할 수 있도록 지원하는 자리였습니다. 실제 현업에서 조직관리, 사람관리, 성과관리 역량 등이 발휘되도록 실습 중심으로 진행된 그룹 코칭과 실제 고민을 해결하도록 도운 1:1 코칭의 장점이 합쳐지며 코칭의 효과를 극대화할 수 있었다는 긍정적인 평가를 받을 수 있었습니다.
자세한 교육 만족도 및 교육생의 실제 후기는 아래의 버튼을 눌러 확인해보세요!
[코칭 후기] IT 대기업 S사 팀장 하이브리드 코칭 - 그룹 코칭 & 1:1 코칭 혼합 설계
이상으로 S사 팀장 하이브리드 코칭 [코칭 사례] 소개를 마칩니다.
비즈니스임팩트는 S사의 사례와 같이 고객사에 맞춤화된 비즈니스 코칭과 기업 교육을 제공하고 있습니다.
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