외국계 기업의 총무 채용 공백을 메운 스마트한 선택, BuddieGO

50인 내외 외국계 콘텐츠 기업의 ‘선택과 집중’ 사례

Buddie GO Basic 활용 1년 후기

“작년엔 유난히 관련 업계 경력자 중 영어능통자를 찾기 어려웠고,

전 세계 지사들이 신규 콘텐츠 프로모션에 집중해야 하는 타이밍이었어요.”

A사는 전 세계 콘텐츠 IP 유통을 담당하는 외국계 콘텐츠 기업입니다.

한국 오피스에는 약 50명 내외의 임직원이 근무 중이며,

사무실 운영 전반 역시 본사의 높은 기준과 가이드에 따라 관리되어야 하죠.

하지만 한국 지사 특성상,

능숙하게 영어 소통이 가능한 총무 인력을 찾는 일은 쉽지 않았습니다.

특히 2024년 상반기, 총무 담당자의 퇴사로 인한 채용 공백이 생기며

한국 지사 오피스 운영에 큰 부담이 생기기 시작했습니다.

이에 A사는 2024년 5월부터

오피스버디의 Buddie GO Basic 플랜을 도입하게 됩니다.

어떤 상황에서 Buddie GO가 필요했을까?

전담 인력 없이 운영을 지속해야 했던 A사는 다양한 실무 이슈에 직면해 있었습니다.

• HQ 지정 글로벌 벤더의 경우 비용은 높고 대응은 느림
• 콘텐츠 IP 특성상 보안이 중요한데도, 입주 초기 사무환경 정비가 미흡
• 외국인 직원이나 행사 방문객에 대한 현장 응대가 매끄럽지 않음
• 계절별 누수·결로 등 환경 이슈에 대한 즉각 대응이 어려움

이처럼 크게 보이지 않지만 지속되면 조직 운영에 영향을 주는 일들이

조금씩 쌓이고 있던 상황이었습니다.

“초기에는 글로벌 스탠다드에 맞춰 세팅이 되지만,

지사 사무실 운영은 결국 로컬 상황을 잘 아는 현장 인력이 필요한 일이더라고요.”

🧰 Buddie GO는 어떤 역할을 했을까?

Buddie GO는 주 1~2회, 탄력적으로 지원하는 시간제 사무지원 서비스입니다.

A사는 정기 출근 인력 없이도, 요청 일정에 맞춰 전문 인력이 방문해 아래와 같은 업무를 지원받았습니다.

🛠 Buddie GO가 수행한 업무 사례

1. 계절별 사무환경 이슈 대응

• 여름철 누수 → 원인 확인 및 사무실 정리

• 겨울철 결로·성에 발생 → 창가 주변 특수 청소 진행

2. 외국계 오피스 로테이션 근무 온보딩·컨퍼런스콜 지원 및 보조

• 본사·해외 지사 소속 직원의 로테이션 근무 시

  • 책상 세팅, 사무기기 사용법 안내, 웰컴키트 전달

  • 입사 당일 영어 가능한 동료가 부재한 경우 오리엔테이션 누락 방지 (사전 줌미팅, 가이드 제공)

  • 해외 출장 중인 임원실 비품 보충

  • 정기 컨퍼런스콜 대비 회의실 세팅, 음료 준비 등 현장 정비

3. 보안 민감도가 높은 사내·홍보 행사 실행 보조

• 콘텐츠 기업 특성상, 외부 유출 방지를 위한 철저한 보안 관리 필요

  • 외부 방문자 응대, 보안 유의사항 안내 등 현장 대응

  • 배포물·굿즈 사전 준비, 현장 세팅 등 CS 업무 보조

  • 일정별 간식/케이터링 준비, 공항철도 동선 안내 및 배차 요청 등 실행 보조

4. 글로벌 스탠다드와 국내 실무 간 간극 해결

• 글로벌 본사 계약 업체와의 초기 협업 이후
  
  국내 공급 기준과 맞지 않아 발생한 차질 대응
  
  → Buddie GO가 국내 상황에 맞는 유관 업체를 직접 선별하여 추천하고
  
  복잡한 절차를 대신 파악해 연결해주는 ‘로컬 솔루션’ 역할 수행
  
  

채용은 어렵고, 당장 실무 인력이 부족하다면

Buddie GO는 총무 채용이 지연되거나 현지화 초기 단계에서 발생하는

업무 공백을 유연하게 메우는 총무 지원 솔루션입니다.

Buddie GO 플랜만으로도,

사무실 운영에 꼭 필요한 업무들을 정확하고 효율적으로 대응할 수 있습니다.

👉 Buddie GO 상담 신청하고 현장 진단 받기